Vasito "semilla"

*Favor de verificar bien su producto antes de realizar su compra

Debido a que nuestra pieza es de barro, altamente delicada y única, no serán apta para devolución a menos que llegue a su destino rota o con algún elemento (parte de la pieza) faltante.

En caso de que alguna de éstas situaciones ocurriera, necesitaríamos se nos comunicara a través de nuestro correo adjuntando una foto de la pieza en las condiciones en las que fue recibida.

Toda pieza llega a su destino con los cuidados necesarios para piezas frágiles, con el embalaje adecuado para garantizar su seguridad y que llegue en óptimas condiciones a su destino (entera, sin fisuras que no sean propias del diseño de la pieza y con todos los elementos incluidos en el apartado de la pieza.)

Tiempo de envío:

República mexicana de 2 a 5 días hábiles

Exterior de la República mexicana de 5 a 12 días hábiles

*En caso de excederse éste plazo solicitamos se nos informe a través de nuestro correo para verificar lo sucedido o proceder a la devolución del pago.

*El reembolso se realizará únicamente y exclusivamente en caso de que la pieza llegara rota (cuando no es parte del diseño de la pieza), incompleta o bien se reportara un extravío de la misma por parte de la empresa que envía. En cualquiera de estos casos, el comprador deberá comunicarlo a través de nuestro correo. La devolución del dinero se realizaría dos semanas después del reporte.