Políticas de envío

Toda pieza llega a su destino con los cuidados necesarios para piezas frágiles, con el embalaje adecuado para garantizar su seguridad y que llegue en óptimas condiciones a su destino (entera, sin fisuras que no sean propias del diseño de la pieza y con todos los elementos incluidos en el apartado de la pieza.)

Tiempo de envío:

Interior de la República mexicana de 7 a 10 días hábiles

Exterior de la República mexicana de 10 a 14 días hábiles

*En caso de excederse este plazo solicitamos se nos informe a través de nuestro correo para verificar lo sucedido o proceder a la devolución del pago.

Los costos de envío dependerán del sitio al cual será enviada la pieza y se mostrarán explícitamente al momento de la compra de ésta.

*El reembolso (que incluirá el costo total que se haya pagado por la pieza incluido costo de envío) se realizará únicamente y exclusivamente en caso de que la pieza llegara rota (cuando no es parte del diseño de la pieza), incompleta o bien se reportara un extravío de la misma por parte de la empresa que envía. En cualquiera de estos casos, el comprador deberá comunicarlo a través de nuestro correo.

*La devolución del dinero se realizaría entre 14 y 21 días después del reporte.

Contáctanos ante cualquier duda o aclaración

semillaviva.arteenbarro@gmail.com